Svatko se povremeno bori sa svojim nadređenim. Međutim, kako znati je li to normalno i kada počinje nezdravo radno okruženje? U nastavku možete provjeriti kako uočiti nezdravog šefa te kako se postaviti u odnosu na njihove vrste.
Istraživanje sa Stanford sveučilišta je otkrilo da nedostaci upravljanja-vođenja ljudima mogu biti odgovorni i za 120.000 smrti na godinu u SAD, jer stres na poslu uzrokuje srčane probleme, zajedno sa mentalnim poremećajima anksioznosti i depresije.
Upravljanje odnosom sa nezdravim šefom
Nova infografika koju nam donosi Resume.io nas vodi kroz postupak otkrivanja s kakvom vrstom šefa radite. Prolaskom kroz infografiku dolje utvrdite kojoj s vrstom nadređenih vi surađujete, te otkrijte neke dosta učinkovite načine upravljanja odnosima u takvim okolnostima.
Npr. ako se Vaš nadređeni ne miješa u vaše radne zadatke ali se okružuje sa povlađivačkim kolegama koji njeguju kulturu nezamjeranja, i komuniciraju kao da hodaju po jajima, vrlo je vjerojatno da se tu radi o vrsti nadređenog kojem nedostaje umjerenosti, staloženosti, kontrole i sl., kojega nitko ne želi isprovocirati. Ovo se može promatrati i kao prilika za osobno napredovanje. Otkriti kako ostati smiren i izdignuti se iznad osobne razine zamjeranja će Vam dobro doći da sebi i drugima pokažete da njihova vika nije njihova snaga, nego više slabost.
Također, npr., ako Vaš nadređeni stalno povlači pitanje autoriteta i hijerarhije, prijeteći vašoj poslovnoj sigurnosti i skrećući pozornost na osobno iskustvo i ostvarenja, vjerojatno se radi o zlom šefu. Oni se hrane vašom tjeskobom kako bi umanjili vlastitu nesigurnost, i nema granice koju ne bi prekoračili.
Po pitanju zlog šefa, filozof iz 18-tog stoljeća Edmund Burke ima neugodan odgovor: “Zlo prevladava kada dobri ljudi stoje – ne čineći ništa“. drugim riječima, vrijeme je da se zaobiđe takav nadređeni i razgovara izravno sa kadrovskom službom.
U nastavku prođite kroz donju infografiku (sa našim komentarima, ispod svake slike, u slobodnom prijevodu) koji Vam može pomoći da sami procijenite vrstu kojoj pripada vaš nadređeni, kao i da iskoristite naše smjernice za upravljanje odnosa sa istima.
7 vrsta nezdravih šefova
Barbara Kellerman, profesorica javnog vodstva na Harvard Kennedy School utvrđuje sedam vrsta nezdravih šefova.
| Broj | Vrsta nezdravog šefa | Opis |
|---|---|---|
| #1 | nesposoban šef | nema ni volje ni sposobnosti odraditi svoj posao kako treba |
| #2 | krut šef | miješa krutost sa jakošću-snagom |
| #3 | neumjeren, neskroman, nekontroliran šef | nedostaje osobne svijesti i samokontrole |
| #4 | neosjetljivi šef | nedostaje empatija i ljubaznost |
| #5 | pokvaren-korumpiran šef | krade, vara kako bi ostvario osobne interese |
| #6 | uskogrudan šef | nedostupan i snobovski |
| #7 | zli šef | uzrokuje bol kako bi zadovoljio osobni osjećaj moći i dominacije |
Što je toliko loše kod loših šefova?
Nadređeni mogu umanjiti značaj vašeg poslovnog iskustva. Raditi za nezdravog šefa može dovesti do narušavanja kvaliteta vašeg posla, što može dovesti do narušavanja Vaše sveukupne karijere.
U stvari, Harvard Business Review je otkrio da nezdravo radno okruženje može dovesti do smanjene motivacije i angažmana zaposlenih, a ovo ima značajan negativan učinak na sljedeće pojave:
- 37% veće izostanke
- 60% više greški u poslu
- 18% niža produktivnost
Prema istom istraživanju ovo može uzrokovati da kompanije imaju 16% nižu zaradu/dobit i 65% nižu cijenu dionica kroz određeno razdoblje.
Savjeti kako se nositi sa nezdravima šefovima
Loši nadređeni mogu naštetiti kompaniji, sveukupnom radnom okruženju, i utjecati na profesionalni rast, razvoj i osobno zdravlje. Pa, što onda možete učiniti u vezi ovog problema?
| Broj | Vrsta nezdravog šefa | Riješenje |
|---|---|---|
| #1 | nesposoban šef | koristiti inicijativu |
| #2 | krut šef | koristiti moć uvjeravanja |
| #3 | neumjeren, neskroman, nekontroliran šef | tražiti prilike |
| #4 | neosjetljivi šef | tražiti sastanak oči u oči, nasamo |
| #5 | pokvaren-korumpiran šef | pronaći suradnike koji dijele zajedničke stavove-zabrinutost |
| #6 | uskogrudan šef | ponuditi im priliku da se otvore |
| #7 | zli šef | zauzeti stav |
Različite vrste šefova zahtijevaju različit pristup, a neke jednostavno nije vrijedno trpjeti. Npr., preuzeti inicijativu sa nesposobnim nadređenim je relativno lagano rješenje, dok održati oči u oči sastanak sa neosjetljivim šefom zahtijeva više truda, dok zli nadređeni zahtjeva pomoć kadrovske službe.
Ako nemate nezdravog nadređenog, smatrajte se sretnima. U nastavku donosimo i nekoliko načina da zadržite vaše poslovne odnose snažnijima i zdravijima:
- Preuzmite inicijativu
- Njegujte otvorenu-transparentnu komunikaciju
- Stalno tražite povratnu informaciju kako bi znali gdje stojite
- Snizite obećanja, a isporučite više od očekivanog
Što mogu šefovi učiniti?
Nakon što smo obradili način rješavanja odnosa zaposlenika sa nadređenima, donosimo i kako nadređeni mogu osigurati da njihovo radno okruženje bude zdravije? Harvard Business Review preporučuje četiri glavne stvari:
- potičite društvene veze (druženja, npr. u našem podneblju su to kave…)
- pokažite empatiju (obzir, da Vam je stalo)
- iziđite iz vaših zadanih zaduženja i odgovornosti kako bi pružili pomoć
- ohrabrujte zaposlenike da vam se obraćaju – posebno oko problema
Budućnost zaposlenja se vjerojatno nepovratno mijenja, sa radom na daljinu koji postaje sve više izvodljiv i popularan, to može dovesti do izazova u stvaranju snažne radne kulture budućim organizacijama.
U svakom slučaju, ako se nadređeni i podređeni slažu i upravljaju zajedno radnim procesima održavajući što zdravije i pozitivno radno okruženje, u konačnici svi dobivaju.
